La globalización de la economía ha posibilitado la apertura de mercados internacionales en los que empresas de todo tamaño participan activamente. La masificación del comercio electrónico ha permitido que incluso pequeñas empresas o emprendimientos puedan llevar sus productos a nuevos mercados más allá de sus fronteras nacionales.
Para llegar a estos nuevos mercados emergentes y posicionarse adecuadamente en ellos su CEO o equipo directivo necesita contar con información precisa y oportuna que le permita establecer las estrategias adecuadas para lograr avanzar en dicho sector, por lo que muchas veces se hace necesario contar con el apoyo de consultores internacionales.
Se trata de agentes externos especializados en determinadas áreas que se encargan de brindar a las empresas la ayuda necesaria para lograr optimizar su funcionamiento para aprovechar las oportunidades que ofrece el mercado internacional, para resolver un determinado conflicto interno o para representar a la empresa en determinado entorno, para ello los consultores internacionales cumplen diversas funciones:
Analizar la situación de la empresa en el nuevo nicho de mercado
La función primordial de un analista internacional es analizar todos los aspectos de la empresa relacionados con el mercado donde quiere intervenir, con la finalidad de descubrir posibles problemas y oportunidades que se presenten. Para ello analizan cada detalle y buscan obtener una perspectiva global.
Definir estrategias de resolución
Luego de analizar, los problemas, oportunidades, fortalezas y debilidades de la empresa y su estructura en el mercado internacional los consultores definen la estrategia para avanzar en este nuevo mercado, la cual contempla la solución de problemas y formas para aprovechar las oportunidades que brinda el mercado en función de las fortalezas de la empresa.
Los consultores son contratados para desarrollar tareas específicas, por ello las estrategias que define están centradas en resolver un determinado problema y están previstas para desarrollarse en un plazo determinado.
Desarrollo y ejecución de planes
Definir una estrategia no basta, es necesario ejecutarla a través de un plan, los consultores internacionales luego de definir la estrategia a seguir, están en la capacidad de elaborar e implementar el plan o los planes de acción necesarios para poder llevarla a la realidad. Estos planes definen la mejor forma de ejecutar las tareas necesarias para tener éxito en el mercado.
Con estos planes se ubican los recursos necesarios o se mejoran los ya existentes, aprovechando todas las capacidades del equipo humano y optimizando todos los elementos que constituyen el activo de la empresa. El consultor internacional asume las responsabilidades para trabajar con el equipo humano de la empresa dirigiendo sus acciones para lograr el mayor beneficio.
Trabajo con visión global
Generalmente, un consultor es contratado para solucionar un conflicto en particular. Sin embargo, es muy probable que encuentre otros problemas relacionados, los cuáles tendrá que buscar resolver para lograr una solución eficiente. Por ello los consultores desarrollan una visión sistemática y una perspectiva global del entorno de la empresa en el nuevo mercado.
Esta visión amplia les permite trabajar de forma profunda y reflexiva sobre cada problema, visualizando todos los detalles que afectan el funcionamiento de la empresa y entorpecen su accionar. Los cual se ve reflejado en los planes.
